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Conditions Générales de Vente
Retraite Bien-Être

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de l’organisation et de la participation à la retraite bien-être organisée par Olivia Wagner Naturopathe (ci-après « l’Organisateur »).

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2. Prestations incluses

Le prix inclut :

  • L’hébergement en chambre partagée ou individuelle selon la formule choisie ;

  • Tous les repas, collations et boissons durant le séjour (hors alcool) ;

  • L’accès aux ateliers et activités mentionnées dans le programme (yoga, kinrgy, naturopathie, rituels, etc.) ;

  • Le matériel des ateliers (hors tapis de yoga et effets personnels).

Ne sont pas inclus :

  • Le transport aller-retour jusqu’au lieu de la retraite ;

  • L’assurance personnelle (voyage, santé, responsabilité civile) ;

  • Toute dépense non explicitement mentionnée comme incluse.

 

3. Réservation et paiement

  • La réservation est ferme et définitive après paiement intégral via Virement Interac.

  • Les places sont limitées et attribuées par ordre de paiement.

  • Un tarif préférentiel Early Bird est offert jusqu’à une date limitée (voir en fonction de la retraite demandée).

 

4. Conditions d’annulation

  • Annulation par le participant :

    • Plus de 30 jours avant la retraite : remboursement de 80 % ;

    • Entre 15 et 30 jours avant : remboursement de 50 % ;

    • Moins de 15 jours avant : aucun remboursement ne sera effectué.

  • Annulation par l’Organisateur :

    • En cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémie, maladie grave, etc.) ou nombre insuffisant de participants, l’Organisateur se réserve le droit d’annuler la retraite.

    • Dans ce cas, les montants déjà versés seront intégralement remboursés.

 

​5. Responsabilités et assurances

  • Chaque participant est responsable de sa propre sécurité et de son état de santé.

  • L’Organisateur ne pourra être tenu responsable des accidents, blessures, pertes, vols ou dommages subis par les participants.

  • Il est recommandé aux participants de souscrire une assurance voyage/santé et responsabilité civile.

 

6. Modification du programme

Le programme de la retraite est indicatif. L’Organisateur se réserve le droit d’apporter des modifications (horaires, activités, intervenants) si nécessaire, notamment pour des raisons logistiques, climatiques ou de sécurité, tout en veillant à préserver l’esprit et la qualité de l’expérience.

 

7. Engagement des participants

Les participants s’engagent à :

  • Respecter le lieu, les intervenants et les autres participants ;

  • Participer aux activités de manière volontaire (aucune activité n’est obligatoire) ;

  • Informer l’Organisateur de tout problème de santé ou restriction particulière pouvant affecter leur participation.

 

8. Droit à l’image

En participant à la retraite, chaque participant accepte que des photos/vidéos puissent être prises et utilisées à des fins promotionnelles par l’Organisateur.
Toutefois, le participant peut s’opposer par écrit avant le début du séjour.

 

9. Données personnelles

Les données recueillies lors de l’inscription sont utilisées uniquement pour la gestion administrative et logistique de la retraite. Elles ne seront jamais transmises à des tiers sans consentement.

 

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit québécois.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de la province de Québec.

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